Agi

Exclusão de dados

Atualizado em 14 de outubro de 2026

Você pode apagar os dados das suas redes sociais e de toda a sua conta do Agi quando quiser.

Desconectar o Instagram ou o Facebook

  1. No app, abra Negócio → Conexões.
  2. Toque em "Desconectar" no Instagram ou na Página do Facebook.
  3. As chaves de acesso e os dados daquela conta são apagados na hora.

Pelo Facebook ou Instagram

Você também pode remover o Agi em Configurações → Apps e sites (Facebook) ou Configurações → Apps e sites (Instagram). Quando você remove, a Meta nos avisa e apagamos os dados daquela conta automaticamente.

Apagar a conta inteira

Pelo app, na hora: abra Negócio → Login e segurança → "Excluir minha conta", leia o aviso e digite EXCLUIR. Apagamos na hora o negócio, as conversas, os posts, as fotos, o site, os anúncios (os que estão no ar são pausados), as conexões e o seu login. Não dá para desfazer.

Ou por e-mail: mande uma mensagem para support@agiteam.app pelo endereço da sua conta, com o assunto "Excluir minha conta". Confirmamos o pedido e apagamos tudo em até 30 dias.

Data deletion

Last updated October 14, 2026

You can delete the data from your social accounts, or your whole Agi account, at any time.

Disconnect Instagram or Facebook

  1. In the app, open Business → Connections.
  2. Tap "Disconnect" on Instagram or on the Facebook Page.
  3. The access tokens and data for that account are deleted immediately.

From Facebook or Instagram

You can also remove Agi in Settings → Apps and Websites (Facebook) or Settings → Apps and websites (Instagram). When you do, Meta notifies us and we delete that account's data automatically.

Delete your whole account

In the app, instantly: open Business → Login and security → "Excluir minha conta" (Delete my account), read the notice and type EXCLUIR. We immediately delete your business, conversations, posts, photos, website, ads (running ads are paused), connections and your login. This cannot be undone.

Or by email: write to support@agiteam.app from your account's email address with the subject "Delete my account". We confirm the request and delete everything within 30 days.